京东服饰上线鞋服“30天自由换”尊龙ag旗舰厅官网官方入口的服务支持免费多次换货首期覆盖自营鞋服品类-尊龙官方网站

京东服饰上线鞋服“30天自由换”尊龙ag旗舰厅官网官方入口的服务支持免费多次换货首期覆盖自营鞋服品类-尊龙官方网站

来源:中国网中国新闻报道作者:安靖发布时间:2023-05-26 11:02

5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。

目前,除部分特殊商品外,30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品,京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。

同款商品可30天内免费多次换货 享受0成本自由换保障

即日起,消费者在京东购买带有“30天自由换”服务标识的商品,或购买“30天自由换”活动专区的商品,自签收商品之日起30天内,只要保持商品、吊牌完好,不影响二次销售,即可更换同款商品的任意颜色或尺码,且30天内可免费多次自由换货,真正体验0成本自由换。

目前,京东服饰“30天自由换”已覆盖包括男装、女装、内衣、服饰配件、时尚女鞋、流行男鞋、童装、童鞋等服饰品类,以及运动服饰、运动鞋包、冲锋衣裤、户外鞋服等运动户外品类。

超出行业服务标准 打造全链路无忧购物体验

相较于业内通行的7天无理由换货、15天质量换服务标准,京东“30天自由换”不仅在换货时限上超出行业标准,而且依托京东供应链优势,实现免费换货、上门取件,确保消费者可以自由试穿、更换尺码,无需支付因此产生的额外物流费用,再次打造出业内服务新标杆。

今年京东618前夕,京东服饰再度以全面升级的鞋服“30天自由换”服务,推出高于行业的尊龙官方网站的售后服务标准,将进一步为广大消费者打造全链路无忧购物体验,全面满足多元化的消费需求。

中国新闻报道

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